stadesign.nl

Vragen

Vragen en Antwoorden over STA;

Hoe kan ik bestellen;
*Selecteer het door u gewenste product.
Als er 1 maat beschikbaar is kunt u gelijk selectereren;
zijn er meerdere maten op voorraad selecteer dan de gewenste maat.
*Ga dan naar het winkelmandje en controleer uw bestelling. 
*Is alles accoord klik dan op bestellen.
*Vul dan uw persoonlijke gegevens & leveradres in.
(Cadeautje? Vermeld dit bij "opmerkingen" dan kunnen wij het mooi voor u verpakken.)
*Selecteer dan de betaalwijze, bevestig algemene voorwaarden en rond daarmee de bestelling af.
(Note; Als u met creditcard wilt betalen dan staat onder de paypal optie de creditcard optie,
ietwat onduidelijk maar wij kunnen dit zelf helaas niet aanpassen.)

Levertermijn;
STA zal binnen uiterlijk 48 uur er voor zorgen dat uw pakket met de post verstuurd wordt.

Wanneer mag u Retourneren;
Is het geleverde product niet naar wens dan mag u binnen 14 dagen retourneren m.u.v. afgeprijsde artikelen.

Hoe kunt u retourneren;
*Neem contact op met STA via de Chatservice, het contactformulier op de webshop of via info@stadesign.nl.
*Geef de reden op van retour & u krijgt van ons een retournummer.
*Verpak het item zo goed mogelijk en schrijf het retournummer op het pakket &
*vermeld op welke bankrekening u het bedrag retour gestort wilt krijgen. 
*Verstuur het pakketje via de Post. (bewaar het bewijs van versturen)
Zodra het pakketje ontvangen is sturen wij u een bericht & dan wordt het bedrag op uw rekening overgemaakt.

Wat zijn de verzendkosten;
STA berekent geen verzendkosten,
echter daarom komen de kosten van retourneren wel voor eigen rekening.

Toch nog vragen?
Vraag via onze chatservice, vul ons contactformulier in of stuur een mailtje naar info@stadesign.nl